부산광역시 시설공단 입니다.

자갈치 시장은 부산 최고의 명소이자 많은 관광객이 찾는 명소로 국내 관광객은 물론 수많은 외국인들도 많이 찾는 시장인데 이곳에서 장사를 하면서 고객에게 사기를 치는 행위에 분노하여 이글을 올립니다.
저는 2022년1월7일 14시21분 자갈치 시장내에 있는 신(新)경북상회에서 주인이 추천을해 줘서 살아있는 대게 2마리를 238,000원에 구입을 하였는데 그곳에서 쪄준다며 40분후에 오라해서 40분후에 가서 포장된 게를 받아 집에와서 풀러보니 한마리는 거의 속이 비어있는 빈 껍떼기의 대게 였습니다.
제가 살떄는 두마리 무게가 거의 비슷하였는데 한마리는 거의 빈껍질만있는 게롤 뜯고나니 너무나 어처구니가 없어서 분을참지못해 이글을 오립니다.
자갈치 시장에 관련된분은 이러한 문제점을 개선해 주셔야 하고 신 경북상회에 이러한 문제를 제기하여 사과를 받아 회신을 주시기 바랍니다
민약에 사과를 받아주지 않는다면 자갈치 시장은 물론 부산시청에 이 문제를 제기하여 시청에서 조사를 하도록 조치를 취할 예정이니 참고 바랍니다.
두번다시 이러한 비양심적인 장사꾼이 없기를 바라며 이글을 올립니다.
감사합니다.

○ 먼저 자갈치시장을 방문하여 주신 고객님께 감사의 말씀을 드립니다. 

○ 고객님께서 말씀하신 신(新)경북상회는 (사)부산어패류처리조합에서 관리·운영하는 
    곳으로, 신(新)경북상회에 고객님의 불편사항을 전달하니 죄송하다는 말씀과 
    연락주시면 즉시 환불해 드리겠다는 답변을 전달받았습니다.  

○ 번거로우시겠지만, (사)부산어패류처리조합(☎051-245-2594 김종철 과장)으로 
    연락주시면 환불절차를 안내해 드리겠습니다. 

○ 아울러 동일한 민원이 발생하지 않도록 상인 교육 등을 요청하였으며,

○ 추가 자갈치시장 현대화건물 관련 문의사항이나 다른 불편사항에 대해서는 
    담당자(☎051-713-8004)로 연락주시면 성심껏 안내해드리겠습니다. 
    감사합니다.

    자갈치시장사업소장 주원중 드림