[대신공원 세족장 물 요청 건]
 
전신 신경, 근육 마비로 호흡곤란, 심부전 등 다양한 증상으로 고통받는 시민입니다
대신공원 황토맨발길에서 2년간 매일 운동하여 치유를 받던 중

11. 28. 금. 오후 15:30 경
경비원: 폭언에 충격 받음("황토길 망치느냐, 이 산에 오지 마라, 다른 곳에 가서 해라, 사진 찍어 두었다")

12. 1. 월. 
전화 통화: 대신공원 관리소, 경비원 불친절 응대 사항 알림

12. 2. 화. 오후 15:30
세족장 물 끊음
전화 통화: 대신공원 관리소, 세족장 물  공급 요청함 
거절함: 동파 방지용
당시 기온: 영상 10도

12. 3. 수. 오후 16:00
전화 통화: 중앙공원 관리소, 경비원 불친절 응대 사항 알림, 대신공원 세족장 물 공급 요청함
거절함   


다른 공원 맨발황토길 문의 결과
-보온재 완비하여 겨울동안 세족장 물 공급함
-시민 편의 위하여 수시 관찰하고 수도관이 얼지 않는 한 물 공급함

○ 중앙공원(구 대신공원)에 많은 관심을 가져주신 것에 감사드리며, 공원 이용에 불편을 끼쳐드린 점에 대해 사과 말씀드립니다.

○ 유선으로 안내드린 바와 같이, 대신공원 황톳길은 관련 운영 매뉴얼에 따라 관리·운영되고 있음을 알려드립니다.

○ 황톳길 이용 과정에서 경비원의 부적절한 응대로 불편을 드린 점에 대해 깊이 사과드립니다. 해당 상황은 대신공원 지소장이 직접 현장을 방문하여 고객님께 상황을 설명하고 사과드렸으며, 재발 방지를 위해 경비 인력에 대한 응대 교육을 강화하겠습니다.

○ 또한, 대신공원 황톳길은 물을 사용하지 않는 건식 황톳길로 운영되고 있으며 물을 사용할 경우 미끄러짐 등 안전사고 우려가 있고 습식 이용과 관련한 민원이 발생함에 따라 물 사용은 제한하고 있음을 안내드립니다.

○ 아울러, 겨울철 노면 미끄러짐 등 안전사고 예방을 위해 12월부터 익년 2월까지 운영을 중지하고 있으며, 황톳길 이용 후 사용하는 세족장 역시 동절기 동파 방지를 위해 동일 기간 동안 사용이 제한되고 있습니다. 관련 내용은 현장 안내문을 통해 안내하고 있습니다.

○ 중앙공원(구 대신공원)에 많은 관심을 가져주신 고객님께 다시 한번 감사의 말씀을 드리며, 기타 문의사항 있으실 경우 유선(051-860-7831) 연락 주시면 성심껏 답변드리겠습니다. 감사합니다.
 
                                   - 중앙공원사업소장 김용일 드림 -