부산광역시 시설공단 입니다.

선암사부터 옥천약수터 위쪽으로 자전거를 타고 가는 중
산불감시원으로부터 폭언을 들었습니다.
왜 여기서 자전거를 타냐면서 반말을 하고 
반말을 하지 말라고 하니 호로새*라면서 욕을 해 댔습니다.

거두 절미하고 문의 드립니다.
1. 산불감시원이 부산시설공단 빨간색 조끼를 입고 있던데 공원소속인지요?
이에 대한 민원은 어떻게 접수해야 되는지요?

2. 공원이 어디까지가 공원인지요? 옥천 약수터 위쪽이 공원이 맞습니까?
맞다면->자전거가 통행하지 못하는 법적 근거를 알려 주십시요.
아니다면->왜 헷갈리는 현수막을 걸어놔서 자전거 타는 사람들과 등산객들과의 마찰을 유발하는지요? 당장 현수막 제거 바랍니다.

○ 공단 홈페이지를 방문하여 주신 고객님께 감사의 말씀을
   드리며, 먼저 산불감시원의 언행과 관련하여 고객님이 불쾌하게
   여기신 점 진심으로 사과드립니다.
○ 해당 산불감시원에 대하여서는 근무자 모두에게 고객님의
   말씀을 전달하고 친절교육을 실시하였음을 알려드립니다.
○ 저희 공원에서는 산림 훼손 및 이용객 안전사고 예방을
   위하여 자전거 및 오토바이의 출입을 제한 및 금지하고
   있으며, 이를 홍보하기 위해 안내 현수막을 설치하여 공원
   이용객에게 지속적인 홍보를 실시하고 있습니다.
○ 고객님께서 문의하신 어린이대공원 위치는 연제구, 동래구 등
   5개의 구와 연접하고 있어 서면으로 답변드리기 어려워
   현황도를 붙임과 같이 알려드리오니 참고하여 주시기 바랍니다.
○ 다시 한번 안전한 어린이대공원 관리를 위해 많은 관심으로
   제언해주신 고객님께 진심으로 감사의 말씀을 드리며
   앞으로도 공원 이용과 관련하여 불편사항이나 문의사항이
   있으시면 언제든지 연락주시기 바랍니다.
   (☎ 860-7844 김은실)

어린이대공원사업소장 박현두 드림