부산광역시 시설공단 입니다.

2024년1월10일 오후 14시:29분
서구 부용동1가22-2
두리발 차량번호 727고6662
차량 운전자 
전방주시태만 ,방향 지시등 미사용,휴대폰 조작

안녕하십니까, 고객님. 

먼저, 두리발 차량으로 인한 불편을 드려 사과의 말씀 드립니다.

고객님께서 제보해주신 내용을 바탕으로 해당 차량 및 운행 복지매니저를 확인하였으며,
당일 교통법규 미준수 및 안전운전 수칙을 미이행 한 것으로 판단됩니다.

저희 두리발팀에서는 복지매니저님들께 안전운전 및 교통법규 준수를 항상 강조하고 있으며, 해당 복지매니저님은 교통안전교육을 실시 하도록 하겠습니다.

향후 유사사례가 발생하지 않도록 다른 복지매니저들에게도 고객님의 불편사항을 공유하고, 교육을 실시하여 보다 나은 서비스를 제공할 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.

다시 한 번 불편을 드린 점 사과의 말씀 드리며, 오늘도 평안한 하루 보내시길 바랍니다.

감사합니다.